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       武汉索尔德测控技术有限公司是专业从事物料搬运设备精确定位和控制的民营高新技术企业,我们本着“客户第一、感恩奉献、团队合作、迎接变化、诚实守信、积极向上、结果为王”的企业核心价值观,“立足创新,实现高效、拼搏、互动、温暖的科技企业”的经营宗旨,建立完善的售后服务机制,给客户提供及时全面的一体化服务。实施产品售前、售中、售后技术服务。为用户提供技术咨询、技术资料、方案设计、包装运输、设备点交、安装指导、技术培训、回访服务等,长年优惠供应备品、备件,竭诚满足用户对技术服务的要求。真正将客户未知的,已知的,担心的问题解决于无形。

四项制度
    >  30分钟内回复制:接到客户电话起30分钟内做出回应。
    >  24小时到场制:需要现场解决问题的在24小时内到达现场。
    >  终身服务制:对我公司产品实行终身售后服务。
    >  处理结果满意制:以解决客户问题为最终结果,不推诿。

四项服务
技术咨询服务:对所有售前、售中、售后的技术咨询提供24小时热线,为客户初步的构想提供整套全面的解决方案、对比方案供客户选择。为客户不曾了解的领域及市场提供咨询服务,从而使得客户认识自身真正需求,做到有帮助。
产品选型服务:对准备选用我公司产品的客户提供详细选型指导,做到准确定型号。
用户培训服务:对使用我公司产品的客户提供现场或网络培训,做到能解决问题。
备件供应服务:对公司产品的后续备品备件提供优质服务,做到有承接,能替代。